Тачскрин на ноутбуке не работает: причины и самостоятельное устранение

18.04.2020

Тачскрин – сенсорный экран, который используется как альтернативный способ управления ноутбуком или гибридным планшетом без использования мыши.

Иногда возникают проблемы в его работе, поломки программные или физические. Тогда пользователь остается без взаимодействия с компьютером.

Способы исправления этой ситуации зависит от первоисточника возникновения поломки. В одном случае достаточно обновить настройки устройства, в другом – придется купить комплектующие для ноутбуков на сайте.

Самостоятельное устранение неполадки

У людей, работающих с техникой есть поговорка: «Семь бед – один reset», подсмотренная в известной книге. Действительно, любую диагностику нужно начинать с перезагрузки компьютера. Иногда это отметает все дальнейшие шаги.

Убедитесь, что ваш ноутбук действительно оснащен сенсорным экраном и проверьте характеристики своей модели на сайте производителя. Рассмотрите этикетки и наклейки – там должны встречаться слова Touch или TouchSmart.

Следующая возможная причина – неверно установленный драйвер или сбой в их работе. Даже если кажется, что проблема не в этом, войдите в «Диспетчер устройств» разверните список «Устройства HID».

Найдите функцию «включить» и выполните это действие, если это возможно. Убедитесь, что там нет никаких предупреждающих значков. Если вы увидите восклицательный знак, то загрузите драйверы с официального сайта или с установочного диска.

После сохранения конфигурации проверьте работу тачскрина, коснувшись экрана.

Возможно, причина кроется в калибровке сенсорного экрана. С помощью поиска в системе найдите раздел «Калибровка экрана для ввода с помощью пера или сенсорного ввода». Выберите функцию «Настройка», затем – «Сенсорный ввод». Следуйте инструкциям и подсказкам системы, чтобы определить ваш экран, как сенсорный. После выполнения этих действий снова проверьте работу тачскрина.

И это не помогло

В случае, если после всех манипуляций проблема сохраняется, вариантом решения проблемы будет обращение в сервисный центр или ремонтные мастерские, которые работают с такими устройствами. Замена сенсорного экрана ноутбука – это довольно сложная процедура, посильная опытным и квалифицированным мастерам.

Специалисты проведут грамотную диагностику устройства, чтобы выявить неполадки и проконсультируют о дальнейших затратах на их устранение.

Советуем прочитать