Совершение платежа в Ощадбанке: как получить копию квитанции?

Ощадбанк относится к категории государственных украинских банков, и предоставляет своим клиентам расширенный пакет услуг.

К его числу также относится возможность восстановления квитанции о проведенном платеже, сделанном через кассу, терминал или онлайн банкинг. Она может понадобиться в самых разных случаях: выступать в качестве подтверждения проведенного платежа или в случае комплектации пакета документов при оказании бухгалтерских услуг юридическим лицам.

Система Ощад 24/7

У банка предусмотрена собственная система онлайн банкинга Ощад 24/7, в котором могут зарегистрироваться все владельцы банковских карт и расчетных счетов. В системе предусмотрен Архив платежей, куда можно обратиться за соответствующей квитанцией. Банк отображает ее в удобной форме, что позволяет при необходимости распечатать ее. Но восстановить квитанцию таким способом можно только в том случае, если платеж проводился в рамках системы. В остальных случаях подобный подход малоэффективен.

Обращение в отделение банка

Если платеж был проведен через кассу, то необходимо обратиться непосредственно в отделение и уточнить там все аспекты. Там придется писать соответствующее заявление о необходимости получения соответствующей квитанции, которая могла бы выступать официальным подтверждением проведенного ранее платежа.

В заявлении нужно указать дату платежа. Если вы затрудняетесь вспомнить конкретное число, укажите примерный диапазон дат, в котором вы проводили платеж или делали перевод. Также в заявлении в обязательном порядке указывается номер отделения в случае обращения не по адресу, сумму платежа и реквизиты, на которые был сделан перевод.

В отделении примут заявление от клиента и переадресуют на центральный офис, в котором хранятся основные данные обо всех внутренних и внешних транзакциях. Там сопоставят данные, указанные в заявлении, поданном клиентом, с имеющимися данными и составят копию квитанции совершенного некогда платежа. Ее перешлют по адресу указанного отделения.

Все подобные аспекты вы можете уточнить онлайн, связавшись с менеджерами по телефонам, указанным на сайте. Или задать им соответствующий вопрос через онлайн форму в рамках банкинга Ощад 24/7.

Совокупный процесс займет минимум времени и позволит в течение нескольких рабочих дней вернуть квитанцию банка о проведенном платеже. Ее можно распечатать самостоятельно или получить непосредственно в банке.